介護事務は、「介護報酬請求業務」を行う仕事で、別名「ケアクラーク」とも呼ばれます。2000年4月に導入された「介護保険」により、介護が必要な高齢者に対する費用の9割が保険者(国や治自体)が負担し、1割が本人負担となりました。介護事業所がその9割分を保険者に請求する仕事のことを「介護報酬請求業務」といいます。介護保険が適用される在宅介護サービス事業者や介護保険委託事業者、老人保険施設、各種病院などが主な活躍の場です。現在、民間の団体が認定する資格が多くあり、資格の名称が変わっても基本スキルに大きな違いはありません。合格率は6〜7割と高めです。