株式会社IML
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株式会社IML
美容商品の受注作業やお客様の購入をサポートするお仕事です♪《年間休日120日》《美容業界未経験OK》《資格&経験不問》
| 仕事内容 |
EC受注作業/カスタマーサポート/在庫管理/一般事務/清掃 1)受注、発送依頼業務 ・ネットショップで購入されたお客様の注文内容を確認し、情報に不備がないか確認しお客様の元へ無事にお届けできるよう調整する事務作業がメインとなります。主に受注管理システムを使用して作業を行っています。 ・複数のネットショップ(自社サイト、楽天市場、Amazon)を運用しているため、複数形式の管理画面操作を行います。(マニュアル有り) ・出荷作業を委託している外部の委託先様と出荷などの調整を行います。 (通常出荷依頼の他には、交換品発送依頼などがメインとなります。) 2)カスタマー業務 お客様からのお電話やメールの問合せに対応します。 サイトでの購入方法や、ネイルのやり方、道具の使い方など内容は様々ですが、マニュアルのご用意がありますので、安心して取り組んでいただけます。 3)在庫管理業務 商品発送後に在庫表を更新し、在庫数を慎重に確認し残数が少ない商品があれば、在庫設定を行います。 また、完売商品など納品があった場合は、在庫設定を解除します。 4)その他 ・店舗接客サポート業務 ・書類整理や、書類発送等、経理補助その他簡単な事務作業も適宜発生します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
《こんな方の応募をお待ちしています》 ・ 社会人経験があり、基本的なマナーが備わっている方 ・ オシャレやトレンドに興味があり、新しいことに思い切ってチャレンジできる方 ・ 勉強意欲があり、自ら習得に向けて努力できる方 ・ 対人能力・コミュニケーションが得意な方 ・ 責任感をもって仕事に取り組める方 ・ チームワークを大切にできる方 スキルや経験よりも、お人柄の部分を大事にしております。 《応募資格》 ・ 資格不問 ・ 経験不問 ・ 業界未経験OK 《優遇条件》 ・ネットショップ運営、受注処理経験(1年以上) ・カスタマーサポート対応経験(1年以上) ・接客販売の経験(1年以上) ・セルフジェルネイルの経験(半年以上) 《歓迎条件》 ・基本的なPCスキル ・美容業界経験者 |
| 勤務時間 |
《勤務時間》 正社員 9:30〜18:30/平日 アルバイト 週2日~ 10:00~16:00(要相談) 1時間休憩あり※法定通り |
| 研修・試用期間 | 試用期間3ヶ月 |
| 待遇 |
交通費 : 支給あり
《その他待遇・福利厚生》・ 交通費 支給あり ・ 社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険) ・ 各種手当あり ・ 昇給(年1回) ・ 賞与(年2回) ・ ノルマなし ・ 社員のコスメ購入を月3,000円までサポート ・ 社割で購入可能 |
| 休日・休暇 |
《休日・休暇》 ・ 年間休暇日数の目安(年間休日/120日前後)+有給休暇 ・ 土日祝休み ・ 年末年始休業(12月29日〜1月3日) ・ リフレッシュ休暇(有給とは別に2年目より5日間連続取得可能) ・ 有給休暇取得率100% |
《取り扱いブランド》
現在4ブランドを取り扱っています。
・ジェリーネイル(Jelly Nail)
・シリラ(cirila)
・ジ・イン(ZIIN)
・ジェニカ(GENICA)
《業界未経験でも安心の研修内容》
・EC受注作業
・ 取り扱いブランドの基礎知識
・基本的なフローの操作説明
・カスタマーサポート対応の基本的なマニュアル
上記のような研修制度がありますので、業界未経験の方も安心してください♪
お客様は、「正しいやり方を知りたい!」「どのブランドが良いのかな?」など、たくさん疑問を持っていますので、それを解消してあげられるスタッフを目指していただきたいです。
見学や質問もお気軽に♪
ご応募お待ちしております。
| 会社名 | 株式会社IML |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前4-24-2 神宮前コートB 3F(北側フロア) |
| 設立 | 2009年 8月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員 | 2名 |
| 事業内容 |
・ネイルを中心としたコスメブランドの開発運営 ・セルフネイルショップの運営 |
| 募集職種 | ネイリスト | 販売・その他 | 事務・受付・その他オフィスワーク |
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